お支払い方法 返品/交換について 送料


販売業者 VIPER   “ヴァイパー”
運営統括責任者 宗谷紀彦
所在地

〒180-0004 東京都武蔵野吉祥寺本町 2-5-11 松栄ビル 1F

お問い合わせ
info@viperclothes.com
0422-21-4323 (13:00-20:00)
送料
ご購入額\5250以上で送料を無料にさせていただきます。(沖縄・離島のお客様も含みます。)
ご購入額\5250未満の場合
全国一律
(沖縄・離島以外)
\525
沖縄・離島 \1260
お支払い方法
銀行振込口座 三井住友銀行 旗の台支店(099)
普通 3211705
ソウヤ トシヒコ
郵便振替口座 記号 10070
番号 97703721
ソウヤ トシヒコ
      銀行振込、郵便振替のお客様へのお願い
ご入金を確認させていただいてからの、発送とさせていただいております。

銀行、郵便局の休業日及び、休業日の前日にご注文を頂いた場合、口座確認が遅れる為、配達ご指定日に発送できないこともございますのでご了承ください。
返品/交換について
商品をご返送される前にEメールまたはお電話にてご連絡ください。 お取り替え、ご返品の理由をお伺いさせていただいた上で手続きをご説明いたします。
                   当店側起因による場合
お届けした商品が、ご注文いただいた商品と数量・型番等において相違がある場合、汚損・破損などある場合等を当店側起因の理由として扱います。
宅配便や郵便小包等にて、上記の返品先までお送りください。

その際、返送料は当社が負担しますので【着払い】にしてください。
(1) お取替えの場合、該当商品の在庫がありましたら、その商品をお届けします。
この際、配送料金については当社で負担させていただきます。
在庫がない場合は、恐れ入りますがご返品扱いとさせていただきます。
(2) ご返品の場合、お客様からのお申し出確認後、商品を上記返品先まで【着払い】でお送りください。
代金引換払いのご購入の場合でも、手続き終了から1ヶ月以内にお客様指定の口座へ商品代金と消費税および購入時の送料など全額をご返金いたします。
                   お客様のご都合による場合
サイズが合わなかった等の理由でお取り替えを希望される場合は、お客様のご都合によるお取り替えとして扱います。
宅配便や郵便小包等にて、上記の返品先までお送りください。

その際の返送料はお客様負担となりますので【元払い】でお願いします。
詳細はEメールまたはお電話にてお問合せください。
(1) このお取り替えの場合、ご希望サイズ/カラーの在庫がある場合は、その商品と交換させていただきます。
この際、商品代金の差額等はお客様負担とさせていただききます。

但し、送料に関しまして、同一商品のカラー変更もしくはサイズ交換ご希望の場合に限り、弊社側からご返送する際の送料は弊社側の負担とさせていただきます。


在庫がない場合は、ご返品扱いとさせていただきます。
(2) お取り替えする商品の在庫がない場合のみご返品に応じます。
お客様からのお申し出確認後、商品を上記返品先までお送りください。

上記金額から、出荷時の実質送料を差し引いた金額をご返金させていただきます。
実質送料は下記をご参照ください。
返品/交換をお断りする条件
●一度ご使用になられた商品(使用後不良品とわかった場合を除く)
●商品到着後8日以上経過した商品
●尚、ご返品商品は弊社到着後にスタッフが確認させていただきますので、その時点で、ご使用になられた商品と判断した場合には、申し訳ありませんが、ご返品をお断りする場合がございます。予め、ご了承ください。
返品期限 ご納品より7日以内に当店までお申し出頂いた物につきご返品受け付けます。
個 人 情 報 保 護 対 策
*個人情報
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ご注文やお問い合わせに際していただきましたお客様の個人情報 ( 住所・電話番号・メールアドレス等 ) は、[ 限られた者 ] しか閲覧できないように厳重に管理し、商品の発送や予約の発注や問い合わせに対応する目的以外には流用いたしません 。
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